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DELIVERY

 

 

Les livraisons sont effectuées les jours ouvrés du lundi au vendredi. les commandes seront livrées par DHL, qui fournira un numéro de suivi par email, celui-ci vous permettra de suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à destination. www.dhl.fr

 

Orders are shipped express by DHL and delivered on working days from Monday to Friday. You will receive a tracking number via email that will allow you to track your shipment until destination. www.dhl.com

 

FRANCE : Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure ou égale à 250,00€ TTC.

EU : Shipping costs are free for orders equal or above 400,00€.

Non EU : Please note VAT will be deducted from the purchase price. Free shpping for orders equal or above 333,00€ Net Price (VAT deducted).

 

Tarifs / Prices

 

France 9,95€ , livraison 24-72H

EU, UK, Suisse et Norvège 19,95€ shipping 24-72H

USA/Canada 34,95€ shipping 24-72H

Non EU 29,95€ shipping 24-72H

 

A la réception de la commande, l’utilisateur vérifiera la conformité des produits reçus en exécution de sa commande.

Toute anomalie concernant la livraison (à savoir : Produits manquants ou abîmés, colis endommagés) doit impérativement être indiqué :

     - En premier lieu, sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature auprès de DHL.

     - Dans un deuxième temps, toute anomalie doit être notifiée dans les meilleurs délais suivant la réception des produits au service client Elevation Store.

 Par courrier simple, en écrivant à Elevation Store, Service clients , 135 rue Vieille du Temple, 75003 Paris France.
 Par email à shop@elevationstore.fr
 Par téléphone au +33 (0)1 57 40 98 14 le lundi de 13h30 à 19h30, et du mardi au vendredi de 11h30 à 20h.

 

NB! Veuillez noter que les frais de livraison n'incluent pas les frais d'import et taxes qui pourraient être dus dans le pays de destination.

        Please note that the delivery charges do not include import costs that may be due when the package reaches the country of destination.


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